01
Przed przyjazdem
Gotowi, zanim przyjadą
Odpowiadaj na pytania, wspieraj rezerwacje i zbieraj preferencje gości.
TecSee Hospitality
Inteligentne zarządzanie hotelem dla nowoczesnych hoteli
Zarządzaj rezerwacjami, gośćmi, komunikacją, operacjami i procesami biznesowymi z jednej połączonej platformy hotelowej.
TecSee pomaga hotelom i firmom z branży hotelarskiej ograniczyć pracę ręczną, poprawić doświadczenia gości i efektywniej zarządzać codziennymi operacjami.
Poproś o bezpłatną konsultację
Rezerwacje·Doświadczenie gości·Operacje·Automatyzacja·AI
Problem
Twój hotel to znacznie więcej niż rezerwacje
Nowoczesne hotelarstwo to znacznie więcej niż rezerwowanie pokoi. Rezerwacje, komunikacja z gośćmi, housekeeping, konserwacja, płatności, finanse i obsługa klienta muszą działać razem.
Gdy informacje są rozproszone w różnych narzędziach, zespoły tracą cenny czas na wyszukiwanie, sprawdzanie i przenoszenie danych.
PrzedRozproszone narzędzia, praca ręczna
E-mail
Telefon
Rezerwacja
Arkusz kalkulacyjny
Wiadomości
PoJeden spokojny, połączony sposób pracy
Jedno połączone środowisko
Wszystko połączone
Wszystko, czego potrzebuje Twój hotel. Połączone.
Zbierz najważniejsze operacje hotelowe w jednym scentralizowanym środowisku.
Najedź lub dotknij strefy, aby zobaczyć jej funkcję
Recepcja
Zarządzanie gośćmi
Profile gości, preferencje, komunikacja i historia.
Zarządzanie gośćmiRezerwacjeOperacjeFinanseRaportowanie
AI dla hotelarstwa
Pozwól AI przejąć powtarzalną pracę
AI może wspierać zespół hotelu w komunikacji, obsłudze gości i codziennych operacjach.
Gość
Czy jutro jest możliwe wcześniejsze zameldowanie?
Asystent AI
Sprawdzę dostępność Państwa pokoju i dam znać.
Obsłużone automatycznie
Sprawdzanie dostępności
Recepcja powiadomiona
Profil gościa zaktualizowany
3 zadaniaobsłużone automatycznie
Komunikacja z gośćmi
Odpowiadaj na częste pytania w różnych kanałach i językach.
Wsparcie rezerwacji
Pomagaj przy zapytaniach i prośbach dotyczących rezerwacji.
Działania następcze
Twórz przypomnienia i działania następcze automatycznie.
Operacje wewnętrzne
Twórz zadania, podsumowuj informacje i wspieraj codzienne przepływy pracy.
Doświadczenie gości
Od pierwszego kontaktu do lojalności gości
Wspieraj gości przed pobytem, w jego trakcie i po nim.
01
02
Podczas pobytu
Płynnie każdego dnia
Zarządzaj prośbami, koordynuj usługi i utrzymuj płynną komunikację.
03
Po wyjeździe
Goście, którzy wracają
Zbieraj opinie, utrzymuj kontakt z gośćmi i buduj długotrwałe relacje.
Jedno doświadczenie gościa. Od pierwszej wiadomości do kolejnego pobytu.
Rezerwacja bezpośrednia
Zamień więcej odwiedzających stronę w gości bezpośrednich
Zapewnij płynniejszą cyfrową rezerwację, zachowując połączenie danych rezerwacyjnych z operacjami hotelu.
Od wyszukania do potwierdzenia.
Rezerwacje bezpośrednie
Ułatw gościom rezerwację bezpośrednią.
Połączone dane gości
Utrzymuj dostęp do danych rezerwacyjnych we wszystkich operacjach.
Lepsze doświadczenie
Zapewnij gościom spójną ścieżkę od strony internetowej po pobyt.
Mniej pracy ręcznej
Ogranicz powtarzalne zadania rezerwacyjne i wprowadzanie danych.
Dla kogo
Jedno rozwiązanie dla różnych obiektów hotelarskich
Niezależnie od tego, czy prowadzisz hotel, resort, apartamenty z obsługą czy wiele obiektów, platforma dostosowuje się do Twojego modelu operacyjnego.
Hotel
Pokoje, goście, usługi i codzienne operacje.
Resort
Obiekty, atrakcje i obsługa gości na dużą skalę.
Apartamenty z obsługą
Lokale, dostępność, rezerwacje i komunikacja z gośćmi.
Hotel butikowy
Sprawne operacje i spersonalizowane doświadczenia gości.
Wiele obiektów
Spójne procesy w wielu obiektach.
Istniejące systemy
Połącz swoje istniejące narzędzia hotelowe w jednym miejscu
Twój hotel może już korzystać z platform rezerwacyjnych, dostawców płatności, systemów księgowych, narzędzi komunikacji i innych aplikacji. TecSee łączy je, aby Twoje zespoły pracowały na spójniejszych informacjach i z mniejszą liczbą rozłączonych procesów.
ŹródłoDaneStatus
Platforma rezerwacyjna
Rezerwacja
Zsynchronizowano
Dostawca płatności
Płatność
Zsynchronizowano
Księgowość
Faktura
Zsynchronizowano
Komunikacja
Prośba gościa
Zsynchronizowano
Inne aplikacje
Dane biznesowe
Zsynchronizowano
5 połączonych systemów · jedno spójne źródło informacji
Dlaczego TecSee
Zbudowane wokół tego, jak działa Twój hotel
Twój hotel.
Twoje procesy.
Twoi goście.
Nasza technologia.
TecSee łączy doświadczenie hotelarskie, automatyzację, AI i możliwości integracji, aby stworzyć rozwiązanie dopasowane do Twoich rzeczywistych procesów biznesowych.
Doświadczenie hotelarskie
Zbudowane wokół rzeczywistych operacji hotelowych.
Automatyzacja
Ogranicz powtarzalne zadania.
AI
Wspieraj gości i pracowników.
Integracja
Połącz narzędzia, z których Twoja firma już korzysta.
Stałe wsparcie
Rozwijaj się wraz z rozwojem swojej firmy.
Zacznij już dziś
Uczyń swój hotel inteligentniejszym
Twórz lepsze doświadczenia gości, upraszczaj codzienne operacje i połącz procesy hotelowe w jednym połączonym środowisku.
Poproś o bezpłatną konsultację hotelową
Doświadczenie gości·Operacje·AI·Automatyzacja
