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Antes de la llegada
Todo listo antes de su llegada
Responda preguntas, facilite reservas y recopile las preferencias de los huéspedes.
TecSee Hospitality
Gestión hotelera inteligente para hoteles modernos
Gestione reservas, huéspedes, comunicación, operaciones y procesos de negocio desde una única plataforma hotelera conectada.
TecSee ayuda a hoteles y negocios de hostelería a reducir el trabajo manual, mejorar la experiencia del huésped y gestionar las operaciones diarias con mayor eficiencia.
Solicitar una consulta gratuita
Reservas·Experiencia del huésped·Operaciones·Automatización·IA
El problema
Su hotel es mucho más que reservas
La hostelería moderna implica mucho más que reservar habitaciones. Reservas, comunicación con huéspedes, housekeeping, mantenimiento, pagos, finanzas y atención al cliente deben funcionar en conjunto.
Cuando la información está repartida entre distintas herramientas, los equipos pierden un tiempo valioso buscando, verificando y transfiriendo datos.
AntesHerramientas dispersas, trabajo manual
Correo
Teléfono
Reserva
Hoja de cálculo
Mensajes
DespuésUna forma de trabajar tranquila y conectada
Un entorno conectado
Todo conectado
Todo lo que su hotel necesita. Conectado.
Reúna sus operaciones hoteleras esenciales en un entorno centralizado.
Pase el cursor o toque una zona para ver su función
Recepción
Gestión de huéspedes
Perfiles, preferencias, comunicación e historial de los huéspedes.
Gestión de huéspedesReservasOperacionesFinanzasInformes
IA para la hostelería
Deje que la IA se encargue del trabajo repetitivo
La IA puede apoyar a su equipo hotelero en la comunicación, la atención al huésped y las operaciones diarias.
Huésped
¿Tienen disponible un check-in anticipado para mañana?
Asistente de IA
Verificaré la disponibilidad de su habitación y le informaré.
Gestionado automáticamente
Verificando disponibilidad
Recepción notificada
Perfil del huésped actualizado
3 tareasgestionadas automáticamente
Comunicación con huéspedes
Responda preguntas frecuentes en distintos canales e idiomas.
Soporte de reservas
Atienda consultas y solicitudes de reserva.
Seguimientos
Cree recordatorios y actividades de seguimiento automáticamente.
Operaciones internas
Cree tareas, resuma información y apoye los flujos de trabajo diarios.
Experiencia del huésped
Del primer contacto a la fidelización del huésped
Acompañe a sus huéspedes antes, durante y después de su estancia.
01
02
Durante la estancia
Fluidez cada día
Gestione solicitudes, coordine servicios y mantenga una comunicación fluida.
03
Después de la salida
Huéspedes que vuelven
Recopile opiniones, haga seguimiento a los huéspedes y construya relaciones duraderas.
Una sola experiencia del huésped. Del primer mensaje a la próxima estancia.
Reserva directa
Convierta más visitantes web en huéspedes directos
Ofrezca una experiencia de reserva digital más fluida manteniendo la información de reservas conectada a las operaciones de su hotel.
Del descubrimiento a la confirmación.
Reservas directas
Facilite a los huéspedes reservar directamente.
Datos de huéspedes conectados
Mantenga la información de reservas disponible en todas sus operaciones.
Mejor experiencia
Ofrezca a los huéspedes un recorrido coherente, desde la web hasta la estancia.
Menos trabajo manual
Reduzca las tareas repetitivas de reserva y de introducción de datos.
Para quién es
Una solución para todo tipo de negocios hoteleros
Ya gestione un hotel, un resort, apartamentos con servicios o varias propiedades, la plataforma se adapta a su modelo operativo.
Hotel
Habitaciones, huéspedes, servicios y operaciones diarias.
Resort
Instalaciones, actividades y servicios a huéspedes a gran escala.
Apartamentos con servicios
Unidades, disponibilidad, reservas y comunicación con huéspedes.
Hotel boutique
Operaciones eficientes con experiencias personalizadas para el huésped.
Multipropiedad
Procesos coherentes en varias propiedades.
Sistemas existentes
Integre sus herramientas hoteleras existentes
Es posible que su hotel ya utilice plataformas de reservas, proveedores de pago, sistemas de contabilidad, herramientas de comunicación y otras aplicaciones. TecSee las conecta para que sus equipos trabajen con información más coherente y menos flujos de trabajo desconectados.
OrigenDatosEstado
Plataforma de reservas
Reserva
Sincronizado
Proveedor de pago
Pago
Sincronizado
Contabilidad
Factura
Sincronizado
Comunicación
Solicitud de huésped
Sincronizado
Otras aplicaciones
Datos de negocio
Sincronizado
5 sistemas conectados · una única fuente de información coherente
Por qué TecSee
Diseñado en torno a cómo funciona su hotel
Su hotel.
Sus procesos.
Sus huéspedes.
Nuestra tecnología.
TecSee combina experiencia hotelera, automatización, IA y capacidades de integración para crear una solución adaptada a sus procesos de negocio reales.
Experiencia hotelera
Diseñado en torno a operaciones hoteleras reales.
Automatización
Reduzca las tareas repetitivas.
IA
Apoye a huéspedes y empleados.
Integración
Conecte las herramientas que su negocio ya utiliza.
Soporte continuo
Siga mejorando a medida que crece su negocio.
Empiece ahora
Haga su hotel más inteligente
Cree mejores experiencias para sus huéspedes, simplifique las operaciones diarias y reúna sus procesos hoteleros en un entorno conectado.
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