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Vor der Ankunft
Bereit, bevor sie ankommen
Beantworten Sie Fragen, unterstützen Sie Buchungen und erfassen Sie Gästepräferenzen.
TecSee Hospitality
Intelligentes Hospitality Management für moderne Hotels
Verwalten Sie Reservierungen, Gäste, Kommunikation, Abläufe und Geschäftsprozesse über eine vernetzte Hospitality-Plattform.
TecSee unterstützt Hotels und Hospitality-Betriebe dabei, manuelle Arbeit zu reduzieren, das Gästeerlebnis zu verbessern und den täglichen Betrieb effizienter zu steuern.
Kostenlose Beratung anfordern
Reservierungen·Gästeerlebnis·Betrieb·Automatisierung·KI
Das Problem
Ihr Hotel ist mehr als nur Reservierungen
Moderne Hospitality bedeutet weit mehr als nur die Buchung von Zimmern. Reservierungen, Gästekommunikation, Housekeeping, Wartung, Zahlungen, Finanzen und Kundenservice müssen alle zusammenspielen.
Wenn Informationen über verschiedene Tools verteilt sind, verbringen Teams wertvolle Zeit mit Suchen, Prüfen und Übertragen von Daten.
VorherVerstreute Tools, manuelle Arbeit
E-Mail
Telefon
Buchung
Tabelle
Nachrichten
NachherEine ruhige, vernetzte Arbeitsweise
Eine vernetzte Umgebung
Alles vernetzt
Alles, was Ihr Hotel braucht. Vernetzt.
Führen Sie Ihre wichtigsten Hospitality-Abläufe in einer zentralen Umgebung zusammen.
Fahren Sie über eine Zone oder tippen Sie sie an, um ihre Funktion zu sehen
Rezeption
Gästemanagement
Gästeprofile, Präferenzen, Kommunikation und Historie.
GästemanagementReservierungenBetriebFinanzenReporting
KI für Hospitality
Überlassen Sie der KI die wiederkehrende Arbeit
KI kann Ihr Hotelteam bei Kommunikation, Gästeservice und täglichem Betrieb unterstützen.
Gast
Haben Sie morgen einen frühen Check-in verfügbar?
KI-Assistent
Ich prüfe die Verfügbarkeit Ihres Zimmers und gebe Ihnen Bescheid.
Automatisch bearbeitet
Verfügbarkeit wird geprüft
Rezeption benachrichtigt
Gästeprofil aktualisiert
3 Aufgabenautomatisch bearbeitet
Gästekommunikation
Beantwortet häufige Fragen über verschiedene Kanäle und Sprachen hinweg.
Buchungsunterstützung
Unterstützt bei Reservierungsanfragen und Wünschen.
Nachfassaktionen
Erstellt automatisch Erinnerungen und Nachfassaktivitäten.
Interner Betrieb
Erstellt Aufgaben, fasst Informationen zusammen und unterstützt tägliche Arbeitsabläufe.
Gästeerlebnis
Vom ersten Kontakt bis zur Gästetreue
Begleiten Sie Ihre Gäste vor, während und nach ihrem Aufenthalt.
01
02
Während des Aufenthalts
Reibungslos an jedem Tag
Verwalten Sie Anfragen, koordinieren Sie Services und halten Sie die Kommunikation am Laufen.
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Nach der Abreise
Gäste, die wiederkommen
Sammeln Sie Feedback, bleiben Sie mit Gästen in Kontakt und bauen Sie langfristige Beziehungen auf.
Ein Gästeerlebnis. Von der ersten Nachricht bis zum nächsten Aufenthalt.
Direktbuchung
Verwandeln Sie mehr Website-Besucher in Direktbuchungen
Schaffen Sie ein reibungsloseres digitales Buchungserlebnis und halten Sie Buchungsinformationen mit Ihrem Hotelbetrieb verbunden.
Von der Entdeckung bis zur Bestätigung.
Direkte Reservierungen
Machen Sie es Gästen leichter, direkt zu buchen.
Vernetzte Gästedaten
Halten Sie Buchungsinformationen in Ihrem gesamten Betrieb verfügbar.
Besseres Erlebnis
Bieten Sie Gästen einen durchgängigen Ablauf von der Website bis zum Aufenthalt.
Weniger manuelle Arbeit
Reduzieren Sie wiederkehrende Buchungs- und Dateneingabeaufgaben.
Für wen es geeignet ist
Eine Lösung für unterschiedliche Hospitality-Betriebe
Ob Sie ein Hotel, ein Resort, Serviced Apartments oder mehrere Objekte betreiben: Die Plattform passt sich Ihrem Betriebsmodell an.
Hotel
Zimmer, Gäste, Services und täglicher Betrieb.
Resort
Einrichtungen, Aktivitäten und Gästeservices in großem Maßstab.
Serviced Apartments
Einheiten, Verfügbarkeit, Reservierungen und Gästekommunikation.
Boutique-Hotel
Effizienter Betrieb mit personalisierten Gästeerlebnissen.
Mehrere Objekte
Einheitliche Prozesse über mehrere Objekte hinweg.
Bestehende Systeme
Führen Sie Ihre bestehenden Hospitality-Tools zusammen
Ihr Hotel setzt möglicherweise bereits auf Buchungsplattformen, Zahlungsanbieter, Buchhaltungssysteme, Kommunikationstools und weitere Anwendungen. TecSee verbindet sie, damit Ihre Teams mit konsistenteren Informationen und weniger getrennten Arbeitsabläufen arbeiten.
QuelleDatenStatus
Buchungsplattform
Reservierung
Synchronisiert
Zahlungsanbieter
Zahlung
Synchronisiert
Buchhaltung
Rechnung
Synchronisiert
Kommunikation
Gästeanfrage
Synchronisiert
Weitere Anwendungen
Geschäftsdaten
Synchronisiert
5 Systeme verbunden · eine konsistente Informationsquelle
Warum TecSee
Entwickelt für die Art, wie Ihr Hotel arbeitet
Ihr Hotel.
Ihre Prozesse.
Ihre Gäste.
Unsere Technologie.
TecSee vereint Hospitality-Expertise, Automatisierung, KI und Integrationsmöglichkeiten, um eine Lösung rund um Ihre tatsächlichen Geschäftsprozesse zu schaffen.
Hospitality-Expertise
Entwickelt rund um den echten Hotelbetrieb.
Automatisierung
Reduziert wiederkehrende Aufgaben.
KI
Unterstützt Gäste und Mitarbeiter.
Integration
Verbindet die Tools, die Ihr Unternehmen bereits nutzt.
Laufender Support
Kontinuierliche Verbesserung, während Ihr Unternehmen wächst.
Jetzt starten
Machen Sie Ihr Hotel intelligenter
Schaffen Sie bessere Gästeerlebnisse, vereinfachen Sie den täglichen Betrieb und führen Sie Ihre Hospitality-Prozesse in einer vernetzten Umgebung zusammen.
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Gästeerlebnis·Betrieb·KI·Automatisierung
