01
Před příjezdem
Připraveni ještě před příjezdem
Odpovídejte na dotazy, podpořte rezervace a sbírejte preference hostů.
TecSee Hospitality
Chytré řízení hotelu pro moderní hotely
Spravujte rezervace, hosty, komunikaci, provoz a obchodní procesy z jedné propojené hotelové platformy.
TecSee pomáhá hotelům a firmám v pohostinství snížit ruční práci, zlepšit zážitek hostů a efektivněji řídit každodenní provoz.
Vyžádat bezplatnou konzultaci
Rezervace·Zážitek hostů·Provoz·Automatizace·AI
Problém
Váš hotel je mnohem víc než jen rezervace
Moderní pohostinství je mnohem víc než rezervace pokojů. Rezervace, komunikace s hosty, housekeeping, údržba, platby, finance a zákaznický servis musí fungovat společně.
Když jsou informace roztroušené v různých nástrojích, týmy ztrácejí cenný čas hledáním, kontrolou a přenášením dat.
PředRoztroušené nástroje, ruční práce
E-mail
Telefon
Rezervace
Tabulka
Zprávy
PoJeden klidný, propojený způsob práce
Jedno propojené prostředí
Vše propojené
Vše, co váš hotel potřebuje. Propojené.
Spojte své klíčové hotelové procesy v jednom centralizovaném prostředí.
Najeďte myší nebo klepněte na zónu a zobrazte její funkci
Recepce
Správa hostů
Profily hostů, preference, komunikace a historie.
Správa hostůRezervaceProvozFinanceReporting
AI pro pohostinství
Nechte AI převzít rutinní práci
AI může podpořit váš hotelový tým v komunikaci, péči o hosty i každodenním provozu.
Host
Je zítra možný dřívější check-in?
AI asistent
Ověřím dostupnost vašeho pokoje a dám vám vědět.
Vyřízeno automaticky
Ověřování dostupnosti
Recepce informována
Profil hosta aktualizován
3 úkolyvyřízeny automaticky
Komunikace s hosty
Odpovídejte na časté dotazy napříč kanály a jazyky.
Podpora rezervací
Pomáhejte s dotazy a požadavky na rezervace.
Následné kroky
Vytvářejte připomínky a následné aktivity automaticky.
Interní provoz
Vytvářejte úkoly, shrnujte informace a podporujte každodenní pracovní postupy.
Zážitek hostů
Od prvního kontaktu k loajalitě hostů
Podpořte své hosty před pobytem, během něj i po něm.
01
02
Během pobytu
Plynule každý den
Spravujte požadavky, koordinujte služby a udržujte komunikaci v chodu.
03
Po odjezdu
Hosté, kteří se vracejí
Sbírejte zpětnou vazbu, zůstaňte s hosty v kontaktu a budujte dlouhodobé vztahy.
Jeden zážitek hosta. Od první zprávy k dalšímu pobytu.
Přímá rezervace
Proměňte více návštěvníků webu v přímé hosty
Nabídněte plynulejší digitální rezervaci a zároveň udržte rezervační údaje propojené s provozem hotelu.
Od vyhledání k potvrzení.
Přímé rezervace
Usnadněte hostům přímou rezervaci.
Propojená data hostů
Mějte rezervační údaje dostupné napříč celým provozem.
Lepší zážitek
Dopřejte hostům konzistentní cestu od webu až po pobyt.
Méně ruční práce
Omezte opakované rezervační úkony a ruční zadávání dat.
Pro koho
Jedno řešení pro různé typy ubytovacích zařízení
Ať provozujete hotel, resort, apartmány se službami nebo více objektů, platforma se přizpůsobí vašemu provoznímu modelu.
Hotel
Pokoje, hosté, služby a každodenní provoz.
Resort
Zařízení, aktivity a služby pro hosty ve velkém měřítku.
Apartmány se službami
Jednotky, dostupnost, rezervace a komunikace s hosty.
Butikový hotel
Efektivní provoz s personalizovaným zážitkem hostů.
Více objektů
Jednotné procesy napříč více objekty.
Stávající systémy
Propojte své stávající hotelové nástroje na jednom místě
Váš hotel už možná používá rezervační platformy, platební poskytovatele, účetní systémy, komunikační nástroje a další aplikace. TecSee je propojí, aby vaše týmy pracovaly s konzistentnějšími informacemi a méně oddělenými procesy.
ZdrojDataStav
Rezervační platforma
Rezervace
Synchronizováno
Platební poskytovatel
Platba
Synchronizováno
Účetnictví
Faktura
Synchronizováno
Komunikace
Požadavek hosta
Synchronizováno
Další aplikace
Obchodní data
Synchronizováno
5 propojených systémů · jeden konzistentní zdroj informací
Proč TecSee
Postaveno kolem toho, jak váš hotel funguje
Váš hotel.
Vaše procesy.
Vaši hosté.
Naše technologie.
TecSee spojuje zkušenosti z pohostinství, automatizaci, AI a integrační možnosti a vytváří řešení postavené na vašich skutečných obchodních procesech.
Zkušenosti z pohostinství
Postaveno na skutečném provozu hotelů.
Automatizace
Omezte opakované úkoly.
AI
Podpořte hosty i zaměstnance.
Integrace
Propojte nástroje, které vaše firma už používá.
Průběžná podpora
Zlepšujte se s tím, jak vaše firma roste.
Začněte
Udělejte svůj hotel chytřejším
Vytvářejte lepší zážitky pro hosty, zjednodušte každodenní provoz a spojte své hotelové procesy v jednom propojeném prostředí.
Vyžádejte si bezplatnou hotelovou konzultaci
Zážitek hostů·Provoz·AI·Automatizace
